Prenotazione visite per studi dentistici
Le richieste di visita giungono anche mentre la reception è in poltrona. L'agente accoglie controllo e igiene, verifica la disponibilità e conferma l'appuntamento. Dolore, preventivi e cartella restano allo studio.
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Mercoledì · 15:30
Igiene · Marco
Studio Bianchi
BizChatly AI · Dentisti Online
Avete posto mercoledì pomeriggio?
Controlla disponibilitàCalendario
Mercoledì ho posto alle 15:30 e alle 17:00. Controllo o igiene?
Igiene alle 15:30, sono Marco
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Salva contattoCRM
Prenotato mercoledì alle 15:30. Ti mando la conferma in chat.
Funzionalità
Visite, agenda e pazienti
Controllo, igiene e prima visita confermati in chat · Lo slot confermato è presente in agenda, sul giorno e sulla poltrona · Il nuovo paziente è in rubrica all'apertura della reception
Prenotazione visite
Il paziente richiede un controllo o un’igiene. L’agente registra servizio, data e nome, e conferma l’appuntamento.
Disponibilità, disdetta e spostamento
Il paziente chiede disponibilità. L’agente verifica lo slot. Disdetta e spostamento aggiornano l’agenda.
Listino visite
Igiene, controllo e prima visita con la durata reale. L’agente conferma lo slot sul servizio indicato.
Nuovo paziente e storico
Chi scrive entra in rubrica. Nome, telefono e nota operativa sono già registrati per la reception.
Conferma in chat
Alla conferma parte il messaggio in chat, con il file di calendario. Il richiamo a sei mesi e il messaggio del giorno prima restano alla reception.
Pagina pubblica
Chi cerca lo studio sul web giunge anche da una pagina con listino e orari. Il plugin pubblica igiene, controllo e recapiti, e conduce la richiesta fino alla conferma.
Attivazione
Tre passaggi per attivarlo
Si collegano i canali, si compila il profilo dell'attività e l'agente accoglie le richieste in ingresso.
1 Collega i canali
WhatsApp, Telegram, Instagram e gli altri canali si collegano dalla dashboard.
Canali · 3 di 5 attivi
WhatsApp BusinessCollegato TelegramCollegato Instagram DirectCollegato Facebook MessengerCollega EmailCollega2 Configura l'attività
Si inseriscono orari, il listino (igiene, controllo, prima visita) e le risposte su parcheggio, convenzioni e preparazione. Le prenotazioni vanno sull'agenda collegata a Google Calendar; il nuovo paziente entra nel CRM.
3 L'agente gestisce le conversazioni
Le richieste giungono in linguaggio naturale. L'agente le istruisce sul canale collegato e passa all'operatore i casi fuori dalla sua competenza.
L'agente conferma controllo e igiene sullo slot verificato e registra il contatto. Dolore, preventivo, referti e cartella restano allo studio.
Ambito
Cosa conferma lo studio, e cosa resta in reception
Visite in agenda
Controllo, igiene e prima visita si confermano sulla poltrona libera, con nome e orario. Impianto e ortodonzia si istruiscono come consulenza, non come uno slot da trenta minuti.
Disdetta sullo stesso filo
La cancellazione segue il preavviso indicato nel profilo. Lo spostamento è una nuova prenotazione nello stesso scambio.
Dolore e preventivo allo studio
Se in giornata non c'è uno slot di urgenza, la conversazione passa allo studio. Preventivi, lastre e cartella non si chiudono in chat.
Calcolatore
Stima il tempo recuperabile
Calcolo illustrativo su questo settore. Non costituisce una garanzia.
Ore / mese
~19 h
Valore illustrativo / mese
~€855
5 minuti a messaggio, 45 €/ora di riferimento.
Calcolo illustrativo. Non costituisce una garanzia.
FAQ
Domande frequenti
Numero già in uso, urgenze, agenda e costo della prova.
Il numero dello studio può essere già su WhatsApp Business?
L'agente prenota anche un impianto o un'ortodonzia?
Cosa accade se il paziente scrive per un dolore?
Parte un promemoria il giorno prima?
L'agenda si collega a Google Calendar?
Quanto costa dopo la prova?
Come vengono trattati i dati dei pazienti?
Prenotazione visite per studi dentistici
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