Prenotazione trattamenti per spa
La richiesta di un massaggio o di un percorso giunge anche a reception occupata. L'agente verifica la cabina e conferma il trattamento in listino. Pacchetti su misura, gift card e pareri su infortuni restano in reception.
3 mesi gratis · disdici quando vuoi
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Dopodomani · 16:30
Massaggio 50 min · Giulia
AcquaLuce Spa
BizChatly AI · Spa Online
Avete posto dopodomani per un massaggio da 50 minuti?
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Sì: alle 11:00 e alle 16:30. Quale preferisci?
Alle 16:30, a nome Giulia
Prenota trattamentoCalendario
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Prenotato dopodomani alle 16:30. Arriva 15 minuti prima.
Funzionalità
Cabine, trattamenti e ospiti
Massaggi, viso e percorsi confermati con la durata del listino · La cabina o l'operatore è una risorsa: si conferma solo se è libera · Arrivo, accappatoio e preavviso di disdetta si leggono dal profilo
Prenotazione trattamenti
Massaggio, viso o percorso. L’agente conferma solo se la cabina è libera.
Disponibilità della cabina
Richieste a breve termine e da ospiti. L’agente propone orari verificati. Se la cabina è occupata, indica un’alternativa.
Listino trattamenti
Massaggio, viso e percorso con la durata reale. L’agente conferma solo se la cabina è libera.
Cliente ricorrente e note
Preferenze operative, pacchetti e note restano sul contatto, non nello storico del telefono.
Conferma del trattamento
Alla conferma parte il messaggio in chat, con il file di calendario. Il messaggio del giorno prima e il richiamo del percorso restano in reception.
Pagina pubblica
Chi cerca un trattamento sul web giunge anche da una pagina con cabine e orari. Il plugin pubblica massaggi, percorsi e recapiti, e conduce la prenotazione fino alla conferma.
Attivazione
Tre passaggi per attivarlo
Si collegano i canali, si compila il profilo dell'attività e l'agente accoglie le richieste in ingresso.
1 Collega i canali
WhatsApp, Telegram, Instagram e gli altri canali si collegano dalla dashboard.
Canali · 3 di 5 attivi
WhatsApp BusinessCollegato TelegramCollegato Instagram DirectCollegato Facebook MessengerCollega EmailCollega2 Configura l'attività
Si inseriscono orari, il listino con la durata (massaggio, viso, percorso) e le risposte su arrivo, accappatoio e disdetta. Ogni cabina o operatore è una risorsa. Il contatto entra nel CRM.
3 L'agente gestisce le conversazioni
Le richieste giungono in linguaggio naturale. L'agente le istruisce sul canale collegato e passa all'operatore i casi fuori dalla sua competenza.
L'agente conferma il trattamento sulla cabina libera. Gift card, pacchetti su misura e pareri su infortuni o pelle restano in reception.
Ambito
Cosa conferma il centro, e cosa resta in reception
Cabina e durata
Massaggio, viso e percorso si confermano sulla risorsa libera, con la durata del listino. La medicina estetica iniettiva non sta in questo listino.
Coppia, se è modellata
Se la sala coppia o due cabine sono tra le risorse, i due trattamenti si confermano nello stesso orario. Negli altri casi la richiesta passa in reception.
Gift card e pacchetti
Il prossimo slot di un buono già acquistato si prenota. Saldo sedute e vendita della gift card restano in reception.
Calcolatore
Stima il tempo recuperabile
Calcolo illustrativo su questo settore. Non costituisce una garanzia.
Ore / mese
~19 h
Valore illustrativo / mese
~€760
5 minuti a messaggio, 40 €/ora di riferimento.
Calcolo illustrativo. Non costituisce una garanzia.
FAQ
Domande frequenti
Cabine, listino, disdetta e costo della prova.
Si può chiedere un operatore preciso?
L'agente vende un pacchetto o una gift card?
Cosa accade con una richiesta su un infortunio?
Parte un promemoria il giorno prima?
Il numero del centro può essere già su WhatsApp Business?
Quanto costa dopo la prova?
Come vengono trattati i dati di chi prenota?
Prenotazione trattamenti per spa
3 mesi di prova su Premium. Poi Basic €49 o Premium €99, IVA esclusa.